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  4月20日，货拉拉在广州举办自建“司机之家”启用典礼，全国13个新建站点正式投用，掩盖广州、佛山、上海、杭州、成都、重庆等13座要点城市，面向卡车司机、快递员、外卖骑手、环卫工作者等新工作形状劳动者敞开，以24小时交心服务打造路上“补给站”。

  在数字经济欣欣向荣的今日，以卡车司机、外卖骑手、快递员为代表的新工作集体，已是城市工作不可或缺的“毛细血管”。他们风里来雨里去，保证城市物资流通、服务市民日常日子，却长时间面对途中歇息难、热水洗澡难、应急补给难等实际窘境。调研显现，超对折卡车司机曾在车内过夜，洗澡、歇息成为最杰出的工作痛点。这些看似琐碎的日子难题，必定的联络从业者身心健康，更影响路途交互与通行安全与职业稳定发展。怎么让新工作集体劳有所安、累有所歇，成为社会一起关注点，也检测着渠道企业的职责与情怀。

  据了解，不同于传统服务点多布局在高速服务区、加油站，货拉拉这批司机之家精准选址在市区、物流园区、商场周边，紧邻渠道线下服务网点，让司机师傅就近可及、顺路就能运用，真实把服务送到最需求的当地。站点全天候敞开，免费供给饮用水、手机充电、暂时歇息区，热水淋浴限时特惠仅1元，以低成本、普惠式服务，直击从业者最火急的需求，让奔走在外的劳动者，实在感受到实实在在的便当与温暖。

  货拉拉相关担任的人介绍，未来将继续扩展掩盖、优化服务，推进司机之家走进更多城市，逐步齐备服务功用，提高体会感。

  业内人士表明，从处理洗澡难、歇息难等小事做起，把民生痛点变成服务亮点，小小的司机之家，映照出渠道客户服务新工作集体的职责担任。（经济日报记者 王轶辰）